Les emballages neutres sont un cauchemar pour le commerçant. Il va non seulement perdre des clients et donc des céder revenus à des organisations criminelles qui inonderont le marché avec des paquets contrefaits désormais faciles à produire.
Il lui sera aussi bien plus difficile de servir rapidement des clients qui continuent à lui acheter des cigarettes : comment peut-il en effet retrouver la bonne marque dans un stock de paquets ayant tous la même apparence ?